"Wataƙila ba za ku gane hakan ba lokacin da abin ya faru, amma harbi a cikin wando na iya zama mafi kyawun abin duniya a gare ku."Walt Disney ba lallai ne ya yi magana da masu siyarwa ba lokacin da ya yi wannan bayanin, amma sako ne mai kyau a gare su.

Rukuni biyu

Masu sayar da kayayyaki sun kasu kashi biyu: wadanda suka sha wulakanci da wadanda za su yi.Za su iya rage wahalhalun ta hanyar sanya kimarsu cikin rajista lokacin da masu yiwuwa ko abokan ciniki ke ba da bugun farkawa.

Matakai bakwai

Saurin wayar da kan jama'a na iya bayyana ta hanyoyi bakwai:

1. Mantuwa mai dadi.Wasu masu siyarwa ba sa tuntuɓar kansu ko gazawarsu har sai abokin ciniki ya gudanar da farkawa mara kyau.Sun yi imanin su manyan shugabannin tallace-tallace ne.Harbin da suke fuskanta yawanci yana zuwa azaman firgita mai tsanani.
2. Hargitsi mai ban mamaki.Harba yana da zafi.Matsakaicin zafi yawanci yana daidaita kai tsaye tare da matakin gafala daga mai siyar game da gazawarsa ta jagoranci.
3. Canza zabi.Da zarar zafin bugun ya ragu, zaɓin da ke fuskantar mai siyar ya fito: ƙin fahimtar da ke tare da bugun, ko ku gane cewa ba ku cika ba kuma kuna buƙatar canzawa.
4. Tawali'u ko girman kai.Masu tallace-tallacen da suka yarda da buƙatar canzawa suna nuna tawali'u, muhimmiyar mahimmanci na jagora mai karfi.Waɗanda suka ƙi yarda da bukatar yin wani abu dabam za su zama masu girman kai fiye da kafin kiran tashi daga barci.
5. Kasancewa cikin nutsuwa.Wasu lokuta masu siyarwa suna jin daɗi kuma suna tsallake abubuwan yau da kullun.Sa'an nan mai yiwuwa ko abokin ciniki ya ba da bugun sauri.Ba za ku taɓa tsayawa tukuna ba.Kuna ko dai gaba ko baya.
6. Yawan maida martani ga suka.Lokacin da kuka gamu da zargi, kar ku shiga yanayin martani.A maimakon haka ku saurare ku yi tambayoyi masu buɗe ido waɗanda ke tilasta abokin ciniki ya ba da amsa fiye da "e" ko "a'a".
7. Rashin bayyana ƙima.Ƙididdiga ƙima shine ikon tattauna samfur ko sabis ɗinku daga mahallin abokin ciniki maimakon naku.Dole ne ku sami damar haɗa tazarar da ke tsakanin abin da samfur ɗinku ko sabis ɗinku yake da abin da yake yi ga abokan ciniki.Rashin yin hakan na iya haifar da wasu munanan halayen abokin ciniki.

Darajar zafi

Ciwo yana koya wa masu siyarwa yadda ya kamata fiye da ta'aziyya.Lokacin da wani abu ya yi zafi, masu sayarwa na iya yin aiki akan lokaci don kauce wa tushen ciwo a nan gaba.

Masu tallace-tallacen da suke so su amfana daga bugun daga lokaci-lokaci ya kamata su kula da shawarwari guda bakwai:

1. Mai da hankali kan dogon wasan.Dubi bugun ku a cikin wando azaman saurin gudu da kuke haye akan hanyar zuwa mafi nasara nan gaba.Wannan ƙwarewar koyo mai mahimmanci zai kasance a cikin madubin kallon ku na baya.
2. Koyi daga ji.Tambayi kanka, "Wane bayani ne wannan abokin ciniki ke ƙoƙarin ba ni?"Wane darasi ne wannan ji yake ƙoƙarin koya min?"
3. Ka tuna, rashin jin daɗi daidai da girma.Masu tallace-tallacen da ba su taɓa yin aiki fiye da wuraren jin daɗinsu ba ba sa girma.Rashin jin daɗi na iya haifar da ci gaban kai da haɓaka.
4. Fadada ra'ayin ku game da ƙarfin hali.Samun ƙarfin hali yana nufin ci gaba da ƙarfin hali lokacin da kake karaya ko tsoro.Ga shugabannin tallace-tallace da ke nufin kasancewa a bude da kuma karɓar canji.Da zarar kun yarda da gaskiyar game da kurakuran ku, zaku iya gyara su.Idan kun ƙi koyan darussan da bugun butt ɗin zai iya bayarwa, za a iya bibiyar bugun da ya fi zafi da zafi.
5. Kada ka manta da kanka.Ƙimar da ba ta da iko tana iya yin aiki da ku.Don girma a matsayin jagora, shiga cikin binciken kai da ganowa.
6. Ka zama mai suka.Sarrafa yadda kuke faɗa da yin abubuwa tare da basira da tunani.Mayar da hankali kan yin amfani da ƙwarewar tallace-tallace ku don sakamako mafi kyau.
7. Kasance tare.Harba yana ciwo.Kada ku rage daga zafin.Karba shi.Koyi daga gare ta.Sanya shi yayi muku aiki.Yi amfani da shi don zama mai siyarwa mai inganci.

Amintacciyar tawali'u

Masu siyarwa masu kyau suna da madaidaicin matakin amincewa.Ba su da karfin gwiwa ko bacin rai.Suna yanke shawara a sarari ba tare da tsoro ba.Suna mutunta kowa da kowa, suna bin ka'idar jagoranci ta farko, wacce ita ce "Ba game da ku ba ne."

Koyaushe a shirye suke su shura gindinsu, suna yin tambayoyi masu tsauri: Shin kuna wasa da shi lafiya?Shin wannan halin yana iyakance haɓakar ku?Ta yaya za ku zama shugaba mai jajircewa?Gabatarwa da amsa tambayoyin ƙalubale yana ba kowane mai siye mai kyau damar zama babban mai siyarwa.

Source: An karbo daga Intanet