Lokacin da abokan ciniki suka ji haushi, kuna shirye don motsi na gaba?Wannan shi ne yadda za a shirya.

Ka sa mafi kyawun mutanenka a shirye su amsa wayar.

Duk da kulawar da kafofin watsa labarun ke samu, 55% na abokan ciniki waɗanda ke da matukar takaici ko damuwa sun fi son kiran kamfani.Kashi 5% kawai sun juya zuwa kafofin watsa labarun don bayyanawa kuma suna fatan a warware matsalar su, an gano wani binciken sabis na abokin ciniki kwanan nan.

Me yasa har yanzu abokan ciniki suka fi son ainihin zance zuwa musayar dijital lokacin da suke cikin bacin rai?Masana da yawa sun yarda cewa sun fi ƙarfin gwiwa za su sami ƙaƙƙarfan ƙuduri lokacin da suke magana da mutum.Ƙari ga haka, akwai ƙarin jin daɗi a cikin muryar ɗan adam fiye da yadda ake rubuta kalmar a allon kwamfuta.

Don haka mutanen da ke amsa wayoyi suna buƙatar ƙwararrun ilimin samfuri da kuma, musamman a wannan zamanin, tausayawa.

Me za a ce

Waɗannan jimlolin wasu daga cikin mafi kyawun kowane ƙwararrun sabis na iya amfani da su yayin mu'amala da abokan cinikin da suka fusata.Suna hanzarta kwantar da ruwa kuma suna tabbatar wa abokan cinikin cewa wani yana gefensu.

• Na tuba.Me yasa waɗannan kalmomi guda biyu suka sa abokan ciniki cikin damuwa kusan nan da nan?Kalmomin suna nuna tausayi, yarda da wani abu da ba daidai ba da kuma ƙoƙari na gaske don gyara abubuwa.Yin amfani da su ba yana nufin ka karɓi alhakin abin da ba daidai ba, amma yana nufin za ka karɓi alhakin gyara shi.
• Za mu warware wannan tare.Waɗannan kalmomi suna gaya wa abokan ciniki cewa kai abokin tarayya ne kuma mai ba da shawarar gyara abubuwa, da gina dangantaka.
• Menene kuke ganin mafita mai adalci kuma mai ma'ana?Wasu mutane na iya jin tsoron baiwa abokan ciniki iko sosai, amma a mafi yawan lokuta abokan ciniki ba za su nemi wata da taurari ba.Idan ba za ku iya isar da ainihin abin da suke so ba, aƙalla kuna samun kyakkyawan ra'ayin abin da zai sa su farin ciki.
• Shin kun gamsu da wannan mafita, kuma za ku sake tunanin yin kasuwanci tare da mu kuma?Lokacin da ake hulɗa da abokan ciniki masu tayar da hankali, burin ya kamata ya zama fiye da magance matsalolin su kawai - ya kamata kuma ya kasance don kula da dangantaka.Don haka idan suka amsa a'a ga ko wannensu, akwai sauran aiki a gaba.
• Na gode. Waɗannan kalmomi biyu ba za a iya isa su faɗi ba."Na gode da yin aiki tare da ni akan wannan," "Na gode da hakurin ku" ko "Na gode da amincin ku."Godiya ga kasuwancin su da haƙuri koyaushe ana godiya.

Resource: An samo shi daga Intanet