Ƙwarewar abokin ciniki ribobi: Ƙarfafa tausayi!Abu ɗaya ne abokan ciniki ke buƙata fiye da kowane lokaci daga gare ku yanzu.

Kusan kashi 75% na abokan cinikin sun ce sun yi imanin cewa sabis na abokin ciniki na kamfani ya kamata ya kasance mai tausayawa da kuma mai da martani sakamakon cutar.

"Abin da ya cancanci a matsayin babban sabis na abokin ciniki yana canzawa, kuma yana canzawa da sauri".“Bayan ƴan shekarun baya, zaku iya sa abokan ciniki su ji ana kula da su ta hanyar aika amsoshi ta atomatik kuma ta hanyar faɗin cewa kuna iya ƙoƙarinku.Wannan ba ya tashi kuma, saboda abokan ciniki sun fi ilimi kuma sun fi dacewa da juna.Jefa annoba a cikin mahaɗin, kuma kuna da kyakkyawan tsammanin sabis na abokin ciniki. "

Me kuma suka fi so yanzu?Suna son a gaggauta warware matsalarsu.Kuma suna son a warware su a hanyoyin da suke so.

Anan ne duban kurkusa ga manyan bukatun abokan ciniki guda uku.

Yadda ake zama mai tausayawa

Fiye da kashi 25% na abokan ciniki suna son ribobi na abokin ciniki na gaba-gaba su kasance masu amsawa.Kusan kashi 20% na abokan ciniki suna son ƙarin tausayawa.Kuma 30% suna son duka biyun - ƙarin amsawa da tausayawa!

Anan akwai hanyoyi guda uku don haɓaka ƙarin tausayawa cikin sabis na zamanin annoba:

• Ka sa abokan ciniki su ji kamar yadda suke ji daidai ne.Ba dole ba ne ka yarda da su, amma kana so ka sanar da su cewa sun cancanta don jin takaici, bacin rai, damuwa, da sauransu. Kawai ka ce, "Na ga yadda hakan zai iya zama (mai takaici, tashin hankali, ban mamaki ...) .”
• Gane matsaloli.Babu wanda ya tsira daga wani zafi ko damuwa daga cutar.Kar a yi kamar babu.Yarda da abokan ciniki cewa shekara ce mai wahala, lokuttan da ba a taɓa gani ba, yanayi mai wahala ko duk abin da suka yarda.
• Matsar tare.Tabbas, har yanzu kuna buƙatar warware matsaloli.Don haka yi amfani da segue zuwa mafita wanda zai sa su ji daɗi.Ka ce, "Ni ne mutumin da zan iya kula da wannan," ko "Bari a kula da wannan nan da nan."

Yadda ake warware matsaloli cikin sauri

Yayin da yawancin abokan ciniki ke cewa galibi suna jin daɗin sabis, har yanzu suna son ƙuduri su faru da sauri.

Ta yaya muka san haka?Kusan kashi 40% sun ce suna son ƙudurin da ya dace, ma'ana suna son a warware shisulokaci.Kimanin kashi 30% suna son yin hulɗa da ƙwararrun ƙwararrun ƙwararrun abokin ciniki.Kuma kusan kashi 25% ba su da haƙurin maimaita damuwarsu.

Gyara wa waɗannan batutuwa guda uku:

• Tambayi game da ƙayyadaddun lokaci.Yawancin masu amfani da sabis sun san tsawon lokacin da amsa ko mafita za su ɗauka.Amma abokan ciniki ba sa yin haka sai dai idan kun gaya musu kuma ku tabbatar da tsammanin.Faɗa wa abokan ciniki lokacin da za su iya tsammanin ƙuduri, tambayi idan hakan yana aiki a gare su, kuma idan ba haka ba, yi aiki don nemo lokacin da ya dace.
• Amp up horo.Yi ƙoƙarin aika ribobi na sabis na gaba - musamman idan suna aiki daga nesa - yau da kullun, bayanan harsashi akan kowane canje-canjen da ke shafar abokan ciniki.Haɗa abubuwa kamar canje-canje ko kurakurai a cikin manufofi, layukan lokaci, samfura, sabis da mafita.
• Ƙarfafa mafi kyawun ɗaukar rubutu da wucewa.Lokacin da dole ne ka matsar da abokan ciniki tare da wani mutum daban don taimakawa, yi ƙoƙari don raye-rayen hannu, lokacin da ainihin mai goyan bayan ya gabatar da abokin ciniki zuwa na gaba.Idan hakan ba zai yiwu ba, horar da ma'aikata don kiyaye cikakkun bayanai game da batun, buƙatu da tsammanin, don haka wanda zai taimaka zai iya yin hakan ba tare da maimaita tambayoyi ba.

Kasance inda abokan ciniki suke

Duk da sanannen imani, abokan ciniki a cikin tsararraki - daga Gen Z zuwa Baby Boomers - suna da irin wannan zaɓi yayin samun taimako.Kuma abubuwan da suke so na farko shine imel.

Bambancin kawai shine samari sun fi son hira da kafofin watsa labarun a matsayin fifiko na biyu, yayin da tsofaffi suka fi son wayar a matsayin fifiko na biyu.

Layin ƙasa: Kuna son ci gaba da tallafawa abokan ciniki a inda suke - kan layi, ta wayar tarho da ta imel, sanya yawancin horo da albarkatun ku cikin tallafin imel.A nan ne abokan ciniki za su iya samun cikakkun amsoshi da za su iya shiga cikin dacewarsu.

Kwafi daga Intanet