Buɗe kira mai sanyi tare da saƙon da ya dace: Maɓalli don dubawa

hanya mafi kyau-da-kai-fitar-zuwa-a-mai yiwuwa-na-farko-lokaci

Tambayi kowane mai siyar da wani yanki na siyar da suka fi so, kuma wannan zai iya zama amsarsu: kira mai sanyi.

Ko ta yaya ake horar da su don zama masu ba da shawara da mai da hankali ga abokin ciniki, wasu masu siyarwa sun ƙi ƙirƙira bututun masu fa'ida don karɓar kira mai sanyi.Amma wannan har yanzu wani muhimmin sashi ne na neman tallace-tallace.

Me yasa ba a son kiran sanyi sosai

Anan ga manyan dalilan da yasa masu siyarwa ba sa son kiran sanyi:

  • Rashin kulawa.Babu inda a cikin tsarin siyar da matsakaicin mai siyar da ke samun ƙarancin kulawa fiye da ƙoƙarin kiran sanyi.
  • Tsoron zama masu mamayewa.Suna aika saƙon da ba daidai ba ne saboda ba su san yadda za su ƙirƙiri wani abin tsokana, buɗe ido ba.
  • Cold kira mara kyau bege.Ga wasu masu tallace-tallace, ƙirƙirar bututun kira mai sanyi yana nufin kaɗan fiye da haɗa jerin kamfanoni da/ko abubuwan da suka dace da alƙaluman jama'a.Suna ƙoƙari su mai da hankali kan masu sa ido waɗanda ke kasuwa don samfuran ko sabis ɗin da suke siyarwa.A cikin ma'ana, suna amfani da allura a cikin hanyar haykin.

Abin da bincike mai sanyi ya nuna

Binciken Huthwaite ya tabbatar da cewa masu yiwuwa dole ne su hadu da ɗaya daga cikin sharuɗɗa uku kafin a yi la'akari da su 'yan takara masu kyau don kiran sanyi:

  1. Mai yiwuwa yana nuna gaggawa game da yanayin da mai siyar zai iya magancewa.
  2. Mai yiwuwa yana nuna rashin gamsuwa ko kuma bayyana buƙatar da ake bukata.
  3. Haƙiƙa yana nuna cewa mai siyarwar na iya samun wani abu don magance rashin gamsuwa ko biyan bukata.

Fara da ƙima

Manyan masu sa ido suna haɓaka saƙo mai tushe a ɗayan hanyoyi biyu masu ƙima.

  1. Gano wata matsala da ba a gane ba.Taimaka wa abokan ciniki su fahimci matsalolin su, batutuwa da dama ta sabbin da/ko hanyoyi daban-daban.
  2. Bayar da maganin da ba a zata ba.Taimaka wa abokan ciniki su sami mafita mafi kyau fiye da yadda za su iya kaiwa kan nasarar da suka samu.

Ƙirƙirar saƙon buɗewa mai kyau

Kyakkyawan saƙon buɗewa yana nuna cewa mai siyarwar na iya samun hangen nesa mai ban sha'awa akan wani abu game da kasuwancin mai yiwuwa.

Anan nasihohi shida don haɓaka saƙon saƙo mai kyau:

  • Kasance mai tsokana vs. mai ba da labari.Shin kun taɓa lura da yadda aka kera tirelolin fim?Abin da kuke gani a cikin samfoti ya isa kawai don daidaitawa.Mummunan fina-finai sau da yawa suna da tirela masu ban sha'awa.Masu siyarwa yakamata su tuna da wannan yayin gina saƙon rubutu ko magana.Manufar ita ce tada sha'awa, ba don lacca ko sanarwa ba.Yawancin lokaci ba kyakkyawan ra'ayi ba ne a sa saƙon mai sa ido ya yi siyar.Samun nasara na nufin kawai tattaunawar halaltacciyar tattaunawa tare da yuwuwar damar siyarwa ta fara.
  • Kasance mai narkewa.Ko matsakaiciyar magana murya ce ko rubutacciyar kalma, yana da mahimmanci cewa saƙon ya kasance gajere, zuwa ga maƙasudi kuma mai iya narkar da shi a cikin ɗan lokaci.Idan sakon ya yi yawa ko kuma ya dauki tsawon lokaci don karantawa ko fahimta, ko da wayo ma ba za a ji ba.
  • Ƙirƙiri ƙima.Yana da kyau a zaɓi ɗaya daga cikin wuraren biyu (watau matsalar da ba a gane ba ko kuma maganin da ba a yi tsammani ba a matsayin jigon saƙon saƙo.
  • Kafa dangantaka.Nazarin ya nuna cewa buɗe kiran sanyi cikin nasara ya dogara da 65% akan rahoton da kuka kafa tare da mai yiwuwa kuma kawai 35% akan samfur ko sabis ɗin ku.Sai dai idan kun sami hankalin mai yiwuwa cikin sauri, mafi kyawun samfur ko sabis ba zai haifar da siyarwa ba.
  • Saita bayyanannun manufa.Za ka zama mai kima ga abin da kake tsammani lokacin da ka nuna cewa ka fahimci matsalolinsa da makasudinsa, kuma kana da ikon taimakawa wajen cimma su.Aikin ku ne don nuna fa'idodin samfuran ku ko sabis ɗin ku, da kuma yadda zai taimaka masu warware matsalolin.
  • Yi nazarin duk abubuwan da aka bayar na masu fafatawa.Yaya ake ganin mai yiwuwa ya gamsu da mai kawo kaya na yanzu?Wannan hangen nesa na iya zama da amfani wajen isa ga madaidaicin ma'auni na ƙarfi da rauni, maimakon dogaro da sauƙi, kwatancen batu-bi-bi.Fahimtar maƙasudai da dabarun mai samarwa na yanzu.Bai isa ya yi tunani kawai yadda ake canza mai yiwuwa ga abokin ciniki ba.Hakanan dole ne kuyi tunanin cin nasarar yaƙi tare da mai siyarwa na yanzu.

Juriya yana da mahimmanci

Haɓaka ikon jurewa shine mafi mahimmancin kashi na kiran sanyi.Da zarar an gano matsalolin ku, mayar da hanyoyin magance ku tare da dagewa da azama.

Kada ku yi la'akari da yiwuwar gazawar.Ƙarfin ku na dagewa shine abin da ake buƙata don shawo kan matsaloli mafi wuya a cikin kira mai sanyi.Nazarin ya nuna cewa tsawon lokacin da kuka dage tare da kiran sanyi yana da yuwuwar samun nasara.

 

An karbo daga Intanet


Lokacin aikawa: Nuwamba-09-2021

Aiko mana da sakon ku:

Ku rubuta sakonku anan ku aiko mana